Canva, la plateforme de design populaire, a récemment connu une panne significative qui a laissé des utilisateurs du monde entier face à des écrans vierges. Les rapports sur cette interruption ont commencé vers 15h00 IST le 12 novembre, affectant de nombreux utilisateurs, notamment en Inde.
Downdetector a confirmé une augmentation des rapports concernant l'inaccessibilité de la plateforme. Canva a reconnu le problème et a mis à jour sa page d'état, assurant aux utilisateurs qu'ils travaillaient activement à sa résolution. À 16h04 IST, la plateforme était de nouveau opérationnelle, Canva promettant de surveiller d'éventuelles nouvelles perturbations.
Cette panne survient alors que Canva connaît une croissance rapide, affichant un nombre d'utilisateurs actifs mensuels de 200 millions, contre 115 millions auparavant. Au cours des derniers mois, la plateforme a élargi sa Visual Suite avec des outils innovants alimentés par l'IA tels que la génération d'images à partir de texte, Magic Write et des fonctionnalités interactives comme des graphiques et des quiz. Cette expansion rapide souligne la nécessité d'une infrastructure robuste pour gérer l'augmentation du trafic, en particulier lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités.