Le Pakistan connaît un passage rapide des transactions en espèces à la banque numérique, avec des paiements de détail en ligne atteignant 84 % au cours de l'exercice se terminant le 30 juin 2024, contre 76 % l'année précédente. Cette transformation, mise en lumière dans le Rapport annuel sur les systèmes de paiement de la Banque d'État du Pakistan, marque un changement significatif dans le comportement des consommateurs au cours des cinq dernières années, où les paiements numériques sont passés de 55 % en FY20.
La montée des transactions numériques est largement attribuée à l'essor des applications bancaires mobiles et de la banque en ligne, qui ont collectivement augmenté de 62 % en volume et de 74 % en valeur, atteignant 69,8 trillions de Rs. La banque mobile seule a connu un impressionnant taux de croissance annuel d'environ 70 % au cours des deux dernières années.
Malgré cette croissance, les méthodes bancaires traditionnelles restent prédominantes pour les transactions plus importantes, indiquant une méfiance persistante envers la technologie et la cybersécurité parmi les consommateurs. La monnaie en circulation a également augmenté de manière significative, reflétant un paysage financier prudent mais en évolution.
Un développement notable en FY24 est le partenariat entre la Banque d'État du Pakistan et le Fonds monétaire arabe, visant à améliorer les paiements transfrontaliers grâce au système de paiement instantané Raast et au système de paiement Buna. Cette collaboration devrait faciliter les envois de fonds pour le grand nombre de Pakistanais résidant dans la région du Golfe.
De plus, la montée des portefeuilles numériques et des paiements de commerce électronique via ces plateformes a remodelé l'écosystème de paiement, avec 87 % des transactions numériques de commerce électronique initiées via des portefeuilles numériques. L'expansion des machines de point de vente (POS) à travers le pays soutient davantage la tendance vers les transactions numériques.