Goldman Sachs a lancé un assistant IA génératif, nommé GS AI, pour environ 10 000 employés, avec l'intention de le déployer à tous les travailleurs du savoir d'ici la fin de l'année. Le directeur de l'information, Marco Argenti, a déclaré que l'IA aiderait à des tâches telles que résumer des e-mails et traduire du code.
Cette initiative place Goldman Sachs aux côtés de JPMorgan Chase et Morgan Stanley, alors que les principales banques d'investissement adoptent des outils IA génératifs. L'assistant IA est conçu pour reproduire certains aspects d'un employé expérimenté de Goldman, évoluant pour effectuer des tâches en plusieurs étapes de manière autonome.
Au départ, l'IA utilisera des données de modèles tels que ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google, visant à refléter la culture et les valeurs de l'entreprise. Argenti a souligné l'importance de créer une IA qui incarne les connaissances et les processus de pensée des employés de Goldman.
Bien que l'introduction de l'IA puisse susciter des inquiétudes quant à la perte d'emplois, Argenti estime qu'elle améliorera les capacités des employés plutôt que de réduire la main-d'œuvre. Il a déclaré : 'L'importance d'avoir une main-d'œuvre humaine phénoménale va en fait être amplifiée.'
Alors que le secteur financier adopte l'IA, des rapports suggèrent que jusqu'à 200 000 emplois pourraient être menacés dans les prochaines années. Cependant, Goldman Sachs maintient que l'accent sera mis sur l'autonomisation de leur personnel.