LTIMindtree a annoncé un investissement stratégique de 6 millions de dollars dans Voicing.AI, une entreprise spécialisée dans l'intelligence artificielle agentique, pour transformer les processus commerciaux grâce aux plateformes dirigées par l'IA.
La technologie de Voicing.AI offre des capacités vocales semblables à celles des humains dans plus de 20 langues, avec une intelligence conversationnelle, contextuelle et émotionnelle.
Ce partenariat s'inscrit dans la vision de LTIMindtree d'intégrer l'IA dans tous les aspects des opérations commerciales. L'investissement permettra à LTIMindtree USA Inc. d'acquérir des instruments convertibles pouvant se transformer en actions ordinaires minoritaires dans Voicing.AI.
LTIMindtree vise à aider ses clients à réduire les coûts, à atténuer les risques et à améliorer l'expérience utilisateur en intégrant Voicing.AI avec divers outils, bases de connaissances et systèmes CRM.
Debashis Chatterjee, PDG de LTIMindtree, a déclaré que cet investissement vise à redéfinir les interactions avec les clients grâce à l'automatisation intelligente et à l'IA.
Fondée en avril 2024, Voicing.AI fournit une infrastructure sans code pour permettre aux entreprises de créer et de développer des agents vocaux AI semblables à des humains.