Doctolib, une plateforme d'appels de santé, fixe des objectifs ambitieux pour 2025, notamment devenir un hub central pour les données de santé des utilisateurs. Cette initiative soulève des inquiétudes au sein du système d'assurance maladie français.
Stanislas Niox-Chateau, PDG de Doctolib, a souligné l'importance de la confiance dans la gestion des données de santé lors d'un entretien récent. La plateforme a introduit un nouvel onglet 'Santé', conçu pour aider les utilisateurs à compiler leur historique médical, traitements, allergies et dossiers de vaccination.
L'objectif est de faciliter le partage des données avec les prestataires de soins et d'offrir des rappels de santé personnalisés. Cependant, cette initiative a suscité des critiques de l'autorité de l'assurance maladie française, qui la considère comme une concurrence à son propre système de 'dossier médical partagé' qui compte plus de 15 millions d'utilisateurs.
Bien que Niox-Chateau insiste sur le fait que l'objectif est d'autonomiser les patients, l'autorité de l'assurance maladie a soulevé des préoccupations concernant la redondance potentielle et les implications de la privatisation des dossiers de santé. Doctolib affirme avoir contribué activement au développement du système de dossier de santé public, mais la controverse se poursuit, surtout à la lumière des récents changements permettant à l'IA d'accéder aux données de santé.