Nandan Nilekani, président non exécutif d'Infosys, a déclaré que l'intelligence artificielle (IA) jouera un rôle crucial dans l'amélioration de l'inclusion financière en Inde. Il a souligné que l'IA peut rendre les services financiers basés sur l'infrastructure publique numérique (DPI) accessibles à des milliards de personnes, ce qui pourrait faire grimper la capitalisation boursière des entreprises basées sur le DPI à plus de 100 milliards USD.
Lors d'un événement récent à Mumbai, Nilekani a exposé le plan de l'Inde d'étendre son DPI à plus de 50 pays dans les cinq prochaines années, ayant déjà mis en œuvre des parties de celui-ci dans 20 nations. Il a souligné le potentiel de l'IA pour réduire la fraude et améliorer l'accès aux services financiers adaptés à la diversité linguistique de l'Inde.
Nilekani a mentionné que le NPCI utilise des modèles linguistiques pilotés par l'IA pour des commandes de paiement activées par la voix en hindi et en anglais, permettant aux utilisateurs d'interagir dans leurs langues préférées. Il a déclaré : "L'IA joue un rôle énorme dans la communication," soulignant l'importance de l'accessibilité linguistique.
Il a également exprimé des doutes quant à la nécessité pour l'Inde de développer de grands modèles linguistiques (LLM), suggérant plutôt que l'accent devrait être mis sur la création de modèles petits et spécifiques aux entreprises utilisant des données locales. Nilekani croit que l'Inde peut devenir le centre mondial des cas d'utilisation de l'IA, en tirant parti de son infrastructure numérique existante.
En réfléchissant aux 15 dernières années d'avancées technologiques en Inde, il a noté que les éléments fondamentaux comme l'Aadhaar et l'UPI ont été conçus pour favoriser l'inclusion financière et l'innovation.