Zooplus utilisera Infosys Topaz, une technologie d'IA générative, pour améliorer ses capacités e-commerce et son efficacité opérationnelle. Cette collaboration vise à stimuler l'innovation et la croissance au sein de l'entreprise.
En tirant parti de l'IA, Zooplus prévoit d'améliorer ses stratégies marketing, ses fonctionnalités e-commerce et ses opérations de chaîne d'approvisionnement. Le partenariat renforcera également son expertise en gestion de produits, technologie, qualité, design et ingénierie, tout en établissant un nouveau système de gestion des commandes.