La révolution de l'IA dans le commerce de détail : Shopping personnalisé, optimisation de la chaîne d'approvisionnement et essor de la mode durable au Retail Tech Show 2025

Le secteur du commerce de détail connaît une transformation significative grâce à l'intelligence artificielle (IA). Le rapport de KPMG indique que 83 % des dirigeants du secteur sont convaincus du potentiel de l'IA pour la croissance et l'efficacité. Les détaillants exploitent l'IA pour créer des expériences d'achat personnalisées grâce à des influenceurs virtuels et des chariots intelligents. Plus de 55 % des détaillants ont signalé un retour sur investissement supérieur à 10 % grâce aux initiatives basées sur l'IA, et 21 % ont constaté des gains de plus de 30 %. L'IA optimise également les chaînes d'approvisionnement et la gestion des stocks, avec des analyses prédictives qui prévoient la demande et réduisent le gaspillage. Le Retail AI Council a présenté des innovations en matière d'IA au Retail Tech Show (RTS) 2025, notamment des solutions pour le merchandising numérique, le commerce unifié et la réduction des retours. Les RTS Innovation Awards ont récompensé les technologies révolutionnaires, y compris les solutions d'IA pour l'efficacité et les promotions. Stuart Trevor, fondateur d'All Saints, a discuté de la mode durable et de la consommation circulaire au RTS 2025. George O'Sullivan, PDG de The Sole Supplier, a exploré les collaborations de contenu pour le commerce social. Cependant, Jeanswest, un détaillant de mode, ferme plus de 90 magasins en raison de conditions de marché difficiles, ce qui a un impact sur des centaines d'emplois.