Le groupe bancaire allemand Sparkasse est à l'avant-garde du secteur financier avec sa plateforme d'IA auto-développée, lancée des années avant l'essor de ChatGPT. Cette initiative, basée à Münster, privilégie la sécurité des données et l'évolutivité, ce qui vaut à la banque un respect considérable au sein de la communauté informatique. La plateforme, opérationnelle depuis 2017, traite de vastes quantités de données et réduit la dépendance aux entreprises technologiques externes. L'IA est mise en œuvre dans des domaines tels que le traitement des prêts, ce qui réduit considérablement les délais de traitement. Sparkasse souligne que l'IA sert d'assistant, et non de décideur, garantissant ainsi la supervision humaine. La banque s'est associée à l'université de Münster pour approfondir la recherche et le développement des applications de l'IA, en investissant massivement dans le laboratoire de recherche Flow Factory. Cette approche proactive positionne Sparkasse comme un pionnier de l'adoption de l'IA dans le secteur bancaire, améliorant à la fois l'efficacité et le service à la clientèle tout en maintenant la souveraineté des données.
La Sparkasse allemande pionnière d'une plateforme d'IA autonome pour une sécurité des données et une efficacité bancaire accrues
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