Amazon développerait des lunettes de réalité augmentée (AR) destinées à aider les livreurs en leur fournissant une navigation étape par étape et des conseils à l'intérieur des bâtiments. Cette initiative s'inscrit dans une tendance plus large des entreprises explorant des solutions AR pour améliorer la productivité et rationaliser les opérations.
Dans la logistique, des entreprises comme DHL ont déjà mis en œuvre des systèmes AR, réalisant une augmentation de 25 % de l'efficacité lors de programmes pilotes. Jan-Willem De Jong, directeur de la technologie chez DHL Supply Chain, a déclaré : 'Ceci n'est que le premier pas de notre parcours d'innovation.'
Le secteur manufacturier bénéficie également des technologies AR, Boeing intégrant Google Glass dans la production d'avions et s'associant à Red 6 pour améliorer la formation des pilotes de chasse.
Dans le commerce de détail, des marques telles qu'IKEA et Toyota exploitent l'AR pour créer des expériences client interactives. Pendant ce temps, dans le domaine de la santé, des lunettes AR sont utilisées lors des opérations pour superposer des données d'imagerie, améliorant ainsi la précision et l'efficacité.
Apple mène également une étude interne sur les lunettes AR, tandis que Meta et Snap ont présenté des technologies similaires. Malgré les avantages potentiels, des préoccupations éthiques concernant la surveillance et la confidentialité des données demeurent importantes à mesure que l'adoption de l'AR progresse.
Selon IDC, les expéditions mondiales de casques AR/VR devraient augmenter de 41,4 % d'ici 2025. Cependant, des défis tels que les coûts élevés et l'évolutivité de la production persistent, ce qui pourrait freiner l'adoption généralisée.