Jumia Technologies AG a annoncé ses résultats du troisième trimestre pour 2024, révélant une performance mitigée au milieu d'ajustements stratégiques en cours. La société a enregistré une baisse de 13% de son chiffre d'affaires d'une année sur l'autre, totalisant 36,4 millions de dollars, bien que le chiffre d'affaires du marché ait augmenté de 7% pour atteindre 20,6 millions de dollars.
Le nombre de clients actifs a augmenté de 1% pour atteindre 2 millions, marquant la première augmentation d'une année sur l'autre depuis le T3 2022. Le taux de rachat sur 90 jours s'est amélioré de 304 points de base, indiquant une meilleure fidélisation des clients sans dépendance aux promotions.
Le volume brut de marchandises (GMV) de Jumia a augmenté de 29% en monnaie constante mais a diminué de 1% en monnaie rapportée, principalement en raison des dévaluations monétaires au Nigeria et en Égypte. La société est en train de consolider plusieurs centres de distribution dans des marchés clés, notamment au Ghana et au Nigeria, pour améliorer l'efficacité et réduire les délais de livraison.
La perte d'exploitation pour le T3 2024 s'élevait à 20,1 millions de dollars, contre 18,3 millions de dollars au même trimestre l'année dernière. La perte d'EBITDA ajusté a augmenté à 17 millions de dollars, influencée par l'absence d'une libération de provision unique de l'année précédente.
Dans un mouvement stratégique significatif, Jumia a annoncé sa sortie des marchés sud-africain et tunisien, où la société a rencontré des défis uniques et un potentiel de marché plus faible. Cette décision vise à concentrer les ressources sur des marchés plus prometteurs.
En regardant vers l'avenir, Jumia reste concentré sur l'amélioration de son réseau logistique et l'utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience client. La société vise à réduire encore son utilisation de liquidités en 2024 tout en se préparant pour son événement annuel de Black Friday, qui se déroule du 1er novembre au 30 novembre.