La Banque Nationale du Koweït (NBK) met l'accent sur le bien-être de ses employés, le considérant comme un facteur clé de la réussite de l'entreprise. Récemment, elle a organisé un programme de formation intitulé 'Diriger avec le Bonheur' afin de souligner le lien entre des employés satisfaits et l'amélioration des résultats de l'entreprise.
Le programme 'Diriger avec le Bonheur' comprenait une masterclass interactive pour les directeurs généraux et les directeurs généraux adjoints, ainsi qu'un atelier d'une journée complète pour leurs délégués. Les deux sessions ont été animées par Alexander Kjerulf, un célèbre Responsable du Bonheur et expert en satisfaction au travail.
Le programme a souligné que le bonheur des employés va au-delà des simples récompenses financières. Il s'est concentré sur la manière dont les dirigeants peuvent maintenir leur propre bonheur au travail et a fourni des outils pour promouvoir le bonheur au sein de leurs équipes. Des études suggèrent qu'un leadership efficace peut motiver les employés, ce qui entraîne un effort accru et un meilleur service à la clientèle. Maryam Al-Nasrallah, responsable de la gestion des talents chez NBK, a souligné que l'atelier démontre l'engagement de NBK envers le bien-être et la satisfaction de ses employés.
NBK propose diverses initiatives pour promouvoir la santé des employés et favoriser un environnement de travail positif, dans le but de stimuler la créativité et l'innovation. En 2024, NBK a reçu le Gold Award pour 'l'Excellence en matière de Santé et de Bien-être' des SHRM MENA STAR Awards, reconnaissant ainsi son investissement dans le capital humain par le biais de programmes de formation et de développement.