Die Hauptanwendungen von Meta, darunter Facebook, Instagram und WhatsApp, erlebten am 12. Dezember eine erhebliche globale Störung, die Millionen von Nutzern betraf. Berichte aus verschiedenen Regionen bestätigten, dass Nutzer Schwierigkeiten hatten, auf ihre Konten zuzugreifen oder Inhalte zu posten.
Downdetector, eine Plattform zur Verfolgung von Störungen, verzeichnete über 107.000 Meldungen für Facebook und mehr als 71.000 für Instagram. Nutzer berichteten, dass sie Nachrichten sahen, die darauf hinwiesen, dass Meta an der Behebung des Problems arbeitete. Der Hashtag #instagramdown war auf X (ehemals Twitter) im Trend, während Nutzer zur Plattform strömten, um ihre Erfahrungen zu teilen und zu überprüfen, ob andere ähnliche Probleme hatten.
Als Reaktion auf die Störung erkannte Meta die technischen Probleme an und versicherte den Nutzern, dass sie daran arbeiteten, den normalen Betrieb wiederherzustellen. Nach etwa drei Stunden wurde ein Rückkehr zum Normalbetrieb gemeldet, wobei das Unternehmen den Nutzern für ihre Geduld dankte und bestätigte, dass die Dienste wiederhergestellt wurden.
Dieser Vorfall folgt einer Reihe ähnlicher Störungen in der Vergangenheit und hebt die anhaltenden Herausforderungen hervor, mit denen eine der größten sozialen Medienplattformen der Welt konfrontiert ist.