Bharti Airtel hat die erste netzwerkbasierte, KI-gestützte Spam-Erkennungslösung in Indien gestartet, die darauf abzielt, Spam-Anrufe und -Nachrichten für seine Kunden zu reduzieren. Das System verarbeitet 1 Billion Datensätze in Echtzeit und kennzeichnet täglich 100 Millionen Spam-Anrufe und 3 Millionen SMS.
Dieses innovative Tool warnt die Kunden in Echtzeit vor verdächtigen Spam-Kommunikationen und wird automatisch für alle Airtel-Nutzer kostenlos aktiviert. Airtel betonte die Bedeutung dieser Lösung und erklärte: "Spam ist zu einer Plage für die Kunden geworden. Wir haben die letzten zwölf Monate damit verbracht, dies umfassend zu lösen."
Das Dual-Layer-Schutzsystem umfasst Filter sowohl auf Netzwerk- als auch auf IT-Systemebene und verarbeitet täglich 1,5 Milliarden Nachrichten und 2,5 Milliarden Anrufe. Der KI-Algorithmus analysiert verschiedene Parameter, wie Nutzungsmuster und Anrufhäufigkeit, um Spam genau zu identifizieren.
Zusätzlich scannt die Lösung SMS-Nachrichten nach schädlichen Links und nutzt eine zentrale Datenbank mit auf die schwarze Liste gesetzten URLs. Diese Einführung steht im Einklang mit den Richtlinien der indischen Regierung zur Verwaltung von Werbe- und Transaktionsanrufen.