Vietnam setzt auf KI und reformiert Tourismusförderung in Hanoi, um Reiseerlebnisse zu verbessern und Investitionen anzuziehen

Der vietnamesische Tourismussektor befindet sich in einem bedeutenden Wandel, der durch künstliche Intelligenz (KI) und strategische organisatorische Veränderungen vorangetrieben wird. KI wird eingesetzt, um die betriebliche Effizienz zu steigern, den Arbeitskräftemangel zu beheben und die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Erlebnisse wie KI-gestützte Chatbots und Gesichtserkennung zu erhöhen. Dieser Fokus auf Technologie steht im Einklang mit der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen und umweltfreundlichen Reiseoptionen. In Hanoi wurde unter der Leitung des Tourismusministeriums ein neues Informations- und Tourismusförderungszentrum eingerichtet. Dieses Zentrum, das aus dem ehemaligen Zentrum für Investitions-, Handels- und Tourismusförderung hervorgegangen ist, wird sich auf die Förderung von Hanoi als erstklassiges Reiseziel im In- und Ausland konzentrieren. Zu seinen Zielen gehören die Entwicklung der Tourismusmarke der Stadt, die Erforschung von Markttrends und die Anziehung von Investitionen zur Ankurbelung der Tourismusentwicklung. Das Zentrum wird auch die Koordinierung mit regionalen und nationalen Tourismusförderungsmaßnahmen übernehmen. Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt wurden außerdem von TripAdvisor als Top-Reiseziele ausgezeichnet, was Vietnams Position als führendes Reisezentrum weiter festigt. Diese Initiativen signalisieren Vietnams Engagement, Innovation und strategische Förderung zu nutzen, um ein breiteres Spektrum von Reisenden anzuziehen.